關於FB直播斷線重開的人數問題
🔄【人數回流機制】:為維持日常流量穩定,我們的伺服器設有「自動重連機制」,每 5~15 分鐘會自動掃描並嘗試將流量接回新連結。人數有機會在這段時間內自動回升,需等候 5~15 分鐘確認是否回流失敗。
📢【關播即完成】:由於斷線導致原連結訊號失效,此機制不保證 100% 成功重連。若超過 15 分鐘人數未恢復,即代表系統判定原投放訂單已結束。
💡【等待建議】:為了避免等待期間直播間人數落差過大,您可以先針對新連結下單【15分鐘,原訂單數量的 15~30%】,若回流成功則不用再操作,若回流失敗則立即重新投新訂單。
優點 1: 幫直播間「墊底」維持基本人氣。
優點 2: 避免回流較慢或失敗時,現場人數太少影響觀感。
關於服務啟動時間問題,參考以下分類說明:
🚀 【直播即時服務】
- 直播觀看: 屬高優先級,下單後預計 0 ~ 3 分鐘 立即啟動。
- 直播按讚 / 分享: 屬次高優先級,預計 1 ~ 15 分鐘 啟動。 (註:如遇熱門時段訂單量大,啟動時間可能調整為 15~60 分鐘,請您體諒。)
⏳ 【常規經營服務】
- 粉絲追蹤 / 貼文按讚:一般的追蹤與按讚服務會採取『分批啟動』模式,1~48小時內完成,這能有效降低掉落率並提高穩定度,請您放心等待。
💡 下單小提醒:
- 請確認帳號已設為「公開」且「無任何地區/年齡/受眾限制」。
- 若超過上述預計時間仍未動靜,請將「訂單ID」發送給我們,將優先為您追蹤進度!